Central de atendimento Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções Política de Devolução
Para o serviço de devolução a loja online Tramontina Store conta com uma plataforma simples e rápida em que é possível em apenas alguns passos realizar a solicitação.   Clique neste link Troque Fác...
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Trocas e Devoluções Como fazer uma solicitação de devolução no Troque Fácil T Store
Clique neste link Troque Fácil T Store   Primeiramente informe o número do pedido e o CPF utilizado na compra. Depois clique em Buscar pedido. Em seguida, irá aparecer a lista dos produtos do pedi...
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Trocas e Devoluções Coleta das mercadorias
Após a solicitação de devolução de sua compra no sistema Troque Fácil T Store, iniciaremos o processo interno e acionaremos a transportadora para que faça a coleta da mercadoria no mesmo local que ...
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Trocas e Devoluções Devolução por arrependimento
Você tem o direito de devolver seu produto por arrependimento ou desistência da compra. Para este motivo, o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do pedido...
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Trocas e Devoluções Devolução por avarias na entrega
No momento em que a transportadora efetuar a entrega do seu pedido, verifique o conteúdo e recuse o recebimento do produto caso apresente as seguintes hipóteses:   Embalagem aberta ou avariada; Fa...
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Trocas e Devoluções Devolução por divergências
Se você comprou o produto errado ou se recebeu diferente do que comprou, você tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do pedido para solicitar a devolução, conforme...
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Trocas e Devoluções Troca ou Devolução do produto por defeito ou vício
Se o produto estiver com algum problema de funcionamento, você deve utilizar a garantia. Esse prazo de garantia está informado na página do produto na loja online Tramontina Store e começa a contar...
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Central de atendimento Deixa com a gente
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