Central de atendimento Meus Pedidos
Meus Pedidos Compre e retire
Essa é uma opção de retirada do pedido pessoalmente em algumas unidades da Tramontina.   Ao selecionar esse tipo de frete na página de pagamento, o pedido ficará disponível para retirada sem custo....
Veja mais
Meus Pedidos Como fazer um pedido no site?
Para tornar sua experiência de compra mais simples e acessível, preparamos um passo a passo para descomplicar e tirar todas as suas dúvidas. Fazer suas compras online é super fácil por aqui.    Voc...
Veja mais
Meus Pedidos Como alterar os dados do meu pedido?
Na área Minha Conta, na parte superior direita da loja online Tramontina Store, você tem acesso a todos os seus dados. Após se logar, você pode conferir seus pedidos, alterar seus dados pessoais, d...
Veja mais
Meus Pedidos Como cancelar o meu pedido e solicitar reembolso?
Para solicitar o cancelamento do seu pedido, você precisa entrar em contato com a Central de Atendimento Tramontina escolhendo um dos nossos canais de atendimento de sua preferência. Assim que rece...
Veja mais
Meus Pedidos Restituição de valores
Ao comprar o seu produto a expectativa é recebê-lo e utilizá-lo de imediato, porém existem algumas situações que podem ocorrer e que muitas vezes fogem de nossa alçada. E é seu direito ter os valor...
Veja mais
Meus Pedidos Não consigo finalizar meu pedido
Verifique se todos os campos do seu carrinho estão preenchidos corretamente, tais como seus dados de entrega e de pagamento.   Se, ainda assim, você não conseguir finalizar o pedido, entre em conta...
Veja mais
Meus Pedidos Pedido Extraviado
A Tramontina trabalha com parceiros sérios e procura manter a qualidade em suas entregas. Porém, todos estamos suscetíveis a imprevistos e por isso se seu produto for extraviado, a Central de Atend...
Veja mais
Meus Pedidos Vendido e entregue por outras lojas
Se você realizou a compra em uma loja online que não seja a Tramontina Store e precisa de informações sobre entrega do pedido, orientamos contatar diretamente a loja que comprou o produto.   A Tram...
Veja mais
Central de atendimento Deixa com a gente
attendance
attendance attendance attendance